Miele Softcare W5963, storing water kraa

Hallo, van onze Miele W5963, gaat het lampje van het kraantje branden en machine stopt willekeurig?
Ik zou een technicus moeten raadplegen.
Machine is weer te starten door hem uit te zetten en weer vanaf het begin op te starten.
Zowel toevoer als afvoer getest, deze lopen goed.
Kan iemand mij verder helpen?